Reklamacja dotycząca produktu i spory
Jeśli Twój produkt został uszkodzony podczas transportu lub jest niezgodny z zamówieniem (zły produkt lub niekompletne zamówienie), prosimy o poinformowanie nas o tym na e-mail poland@beposdigital.com w ciągu 48 godzin od dostawy.
Najpierw otrzymasz automatyczną odpowiedź, proszę na nią odpowiedzieć ze zdjęciem paczki (z widoczną etykietą) i otrzymanymi produktami, gdzie uszkodzenie jest widoczne.
Twoja reklamacja będzie traktowana priorytetowo i serdecznie przepraszamy za niedogodności.
REKLAMACJA DOTYCZĄCA PRODUKTU LUB OBSŁUGI
Jeśli postępowałeś zgodnie z instrukcjami produktu i problem nadal występuje, skontaktuj się z nami na poland@beposdigital.com
Najpierw otrzymasz automatyczną odpowiedź, odpowiedz na nią, przesyłając nam zdjęcie lub film, na którym wyraźnie widać, że produkt nie działa (urządzenie włączone, ładowane, podłączone, itp.).
Jeśli nie będziesz w stanie udokumentować wady na wideo, możemy poprosić o zwrot produktu w celu sprawdzenia w naszym magazynie. Koszt wysyłki leży po stronie nadawcy, nie przyjmujemy przesyłek z odbiorem.
SPORY
Jeśli masz skargę dotyczącą naszego produktu i usługi i nie zgadzasz się z rozwiązaniem lub jeśli nie możemy wspólnie znaleźć rozwiązania, możesz złożyć skargę do Komisji ds. Sporów za pośrednictwem europejskiej platformy ODR http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
TYLKO WNIOSKI SPEŁNIAJĄCE WSZYSTKIE POWYŻSZE WARUNKI ZOSTANĄ ROZPATRZONE POZYTYWNIE.
Możesz przeczytać więcej o Ogólnych Warunkach i Polityce Plików Cookie, korzystając z łączy na dole strony.
Najpierw otrzymasz automatyczną odpowiedź, proszę na nią odpowiedzieć ze zdjęciem paczki (z widoczną etykietą) i otrzymanymi produktami, gdzie uszkodzenie jest widoczne.
Twoja reklamacja będzie traktowana priorytetowo i serdecznie przepraszamy za niedogodności.
REKLAMACJA DOTYCZĄCA PRODUKTU LUB OBSŁUGI
Jeśli postępowałeś zgodnie z instrukcjami produktu i problem nadal występuje, skontaktuj się z nami na poland@beposdigital.com
Najpierw otrzymasz automatyczną odpowiedź, odpowiedz na nią, przesyłając nam zdjęcie lub film, na którym wyraźnie widać, że produkt nie działa (urządzenie włączone, ładowane, podłączone, itp.).
Jeśli nie będziesz w stanie udokumentować wady na wideo, możemy poprosić o zwrot produktu w celu sprawdzenia w naszym magazynie. Koszt wysyłki leży po stronie nadawcy, nie przyjmujemy przesyłek z odbiorem.
SPORY
Jeśli masz skargę dotyczącą naszego produktu i usługi i nie zgadzasz się z rozwiązaniem lub jeśli nie możemy wspólnie znaleźć rozwiązania, możesz złożyć skargę do Komisji ds. Sporów za pośrednictwem europejskiej platformy ODR http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
TYLKO WNIOSKI SPEŁNIAJĄCE WSZYSTKIE POWYŻSZE WARUNKI ZOSTANĄ ROZPATRZONE POZYTYWNIE.
Możesz przeczytać więcej o Ogólnych Warunkach i Polityce Plików Cookie, korzystając z łączy na dole strony.